VOORWAARDEN
Algemene voorwaarden
De voorwaarden voor het gebruik van onze diensten en website
Laatst bijgewerkt: 22-6-2026
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten van CONSOLIX.
1. Definities
CONSOLIX: De eenmanszaak CONSOLIX, gevestigd te Hoogeveenenweg 100, 2913 LV Nieuwerkerk aan den IJssel, KvK-nummer: 75359111, BTW-nummer: NL002430920B53.
Opdrachtgever: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met CONSOLIX.
Diensten: Alle werkzaamheden, adviezen, producten en/of diensten die door CONSOLIX worden geleverd.
Overeenkomst: Elke afspraak tussen CONSOLIX en opdrachtgever.
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen CONSOLIX en opdrachtgever, tenzij partijen uitdrukkelijk en schriftelijk anders zijn overeengekomen.
Indien opdrachtgever algemene voorwaarden hanteert, zijn uitsluitend onderhavige algemene voorwaarden van toepassing.
Indien bepalingen in deze algemene voorwaarden nietig zijn of vernietigd worden, blijven de overige bepalingen volledig van toepassing.
3. Aanbiedingen en overeenkomsten
Aanbiedingen
- Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij anders vermeld
- Aanbiedingen zijn geldig gedurende 30 dagen
- Prijzen zijn exclusief BTW, tenzij anders vermeld
- CONSOLIX kan aanbiedingen te allen tijde intrekken
Totstandkoming overeenkomst
- Een overeenkomst komt tot stand door schriftelijke bevestiging
- Wijzigingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen
- Mondelinge afspraken binden CONSOLIX niet
4. Uitvoering van diensten
CONSOLIX zal de overeengekomen diensten naar beste kunnen uitvoeren en daarbij de zorgvuldigheid in acht nemen die van een goed opdrachtnemer mag worden verwacht.
CONSOLIX heeft het recht om bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden. De toepasselijkheid van artikel 7:404, 7:407 lid 2 en 7:409 van het Burgerlijk Wetboek wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
Inspanningsverplichting
Alle werkzaamheden worden uitgevoerd op basis van een inspanningsverplichting, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen. CONSOLIX garandeert geen specifieke resultaten.
Gebruik van AI-technologie
Bij de uitvoering van onze diensten maken wij gebruik van kunstmatige intelligentie (AI) en machine learning technologieën van onder andere OpenAI, Anthropic, Google (Gemini) en andere gespecialiseerde providers.
Opdrachtgever stemt ermee in dat persoonsgegevens tijdelijk kunnen worden verwerkt door deze AI-systemen voor het leveren van de overeengekomen diensten. CONSOLIX zorgt ervoor dat deze verwerking voldoet aan de AVG en dat passende technische en organisatorische maatregelen worden getroffen.
5. Verplichtingen opdrachtgever
De opdrachtgever verplicht zich tot:
- Het tijdig verstrekken van alle benodigde informatie en medewerking
- Het zorgen voor juiste en volledige informatie
- Het tijdig betalen van facturen
- Het naleven van eventuele gebruiksaanwijzingen
- Het melden van gebreken binnen redelijke termijn
Let op: Vertraging of meerkosten als gevolg van het niet nakomen van deze verplichtingen komen voor rekening van opdrachtgever.
6. Prijzen en betaling
Prijzen
- Alle prijzen zijn exclusief BTW
- Prijzen kunnen worden aangepast
- Uurtarieven conform offerte
- Reiskosten worden apart berekend
Betaling
- Betalingstermijn: 14 dagen
- Bij overschrijding: 1% rente per maand
- Incassokosten voor rekening opdrachtgever
- Vooruitbetaling mogelijk vereist
7. Intellectueel eigendom
Alle intellectuele eigendomsrechten op de door CONSOLIX ontwikkelde of ter beschikking gestelde materialen berusten bij CONSOLIX of haar licentiegevers.
Opdrachtgever verkrijgt uitsluitend de gebruiksrechten die uitdrukkelijk zijn toegekend. Het is opdrachtgever niet toegestaan de materialen te kopiëren, te bewerken of aan derden ter beschikking te stellen.
Uitzonderingen
Specifiek voor opdrachtgever ontwikkelde oplossingen kunnen na volledige betaling in eigendom overgaan, indien dit uitdrukkelijk is overeengekomen.
8. Aansprakelijkheid
Beperking aansprakelijkheid
- Aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag
- Maximaal € 5.000 per gebeurtenis
- Geen aansprakelijkheid voor indirecte schade
- Geen aansprakelijkheid voor gevolgschade
- Geen aansprakelijkheid voor gederfde winst
Uitsluiting
Aansprakelijkheid is uitgesloten indien schade het gevolg is van onjuiste of onvolledige informatie van opdrachtgever, of van handelingen/nalaten van opdrachtgever.
9. Geheimhouding
Beide partijen verplichten zich tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van hun overeenkomst hebben verkregen.
Deze verplichting geldt ook na beëindiging van de overeenkomst en geldt niet voor informatie die algemeen bekend is of door derden zonder geheimhoudingsplicht ter beschikking is gesteld.
10. Beëindiging
Opzegging
- Schriftelijk met 1 maand opzegtermijn
- Lopende werkzaamheden worden afgerond
- Betaling voor verrichte werkzaamheden
Ontbinding
- Bij wanprestatie na ingebrekestelling
- Bij faillissement of surseance
- Direct bij ernstige tekortkomingen
11. Overmacht
CONSOLIX is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien zij daartoe verhinderd wordt als gevolg van overmacht.
Onder overmacht wordt verstaan: oorlog, terrorisme, natuurrampen, pandemieën, stakingen, overheidsmaatregelen, internet- of telecommunicatiestoringen en uitval van leveranciers.
12. Toepasselijk recht en geschillen
Toepasselijk recht: Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen: Alle geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Rotterdam, tenzij CONSOLIX kiest voor de rechter van de woonplaats van opdrachtgever.
Mediation: Partijen zullen eerst trachten geschillen in onderling overleg op te lossen alvorens een procedure aan te spannen.
Vragen over deze voorwaarden?
Neem contact met ons op voor een toelichting.